近日,热门综艺节目《奇葩说》第七季正式开播,其首个辩题“是否愿意重启你的2020”成为舆论热门话题,引发网友激烈争论,足见2020年给很多人都留下了极为深刻的印象。而在车市,对于哈弗F7的用户和粉丝而言,过去的2020年同样是令人无法忘怀的,因为这一年钟情于哈弗F7的用户真正感受到了幸福指数MAX的用车生活。
回首即将过去的这一年,为满足更多年轻用户的多元化需求,2021款哈弗F7焕新上市实现了潮智再进阶。在安全和用户满意度等方面,哈弗F7更是凭借超五星级的安全表现和专属的For You计划,给用户带来了前所未有的尊享体验,尽显潮智魅力。
为用户尊享For You而至 满意度冠绝车市
服务从细节做起,细节决定成败,对于车市而言,销售服务质量无疑是决定用户幸福指数的关键因素。而纵观车市,哈弗F7则是销售服务方面的佼佼者,在2020年中国燃油汽车行业用户满意度指数(CACSI)测评中,哈弗F7便斩获10-15万A级SUV细分市场用户满意度冠军,同时助力哈弗品牌荣获“售后服务满意度”第一名桂冠,足见其具备高品质的用户服务水准。
值得一提的是,作为中国权威的专业评测机构,CACSI已连续进行19年,其测评结果无论对用户选购汽车,还是生产企业改进质量,都有重要的指导意义。而哈弗F7更是已经蝉联CACSI相关大奖,足见其是用户心中的优质之选。
事实上,为给用户提供更加卓越的高品质服务,早在2011年,哈弗便引领行业之先,开启决胜终端活动,积极推动品牌销售及售后服务体系升级。时至今日,这项活动已经进行9年,哈弗也正式确立了以“客户满意”为中心的工作评价标准。通过激发经销商的自主创新思维,提升营销、服务、网络的质量和终端形象。
而今年哈弗F7更是开启了专属的For You计划,旨在通过新人买车、星级交车以及车主回家三方面,为用户提供专属尊享服务。截至目前,For You计划已经在长沙、昆明以及成都等地进行十余场星级交车仪式,共吸引数百位车主云集一堂,共同聊车、品生活,赢得用户赞誉无数。
在For You计划的车主回家服务中心,来自全国的百余位车主共聚哈弗徐水生产基地,与哈弗F7的高管工程师齐聚一堂,就新品研发、生产服务等方面展开讨论,以用户共创的方式提升服务质量。而正是得益于尊享的高品质服务,哈弗F7进一步夯实其用户满意度冠军的地位,更佐证其可为用户提供更加幸福的用车生活。
为用户做更好 超五星安全护航前行
除冠军级的服务质量之外,对于用户而言,安全性同样是决定用车幸福指数的重要指标,而爱车是否能主动减低事故发生率,碰撞之际能否形成安全堡垒守护驾乘者更是衡量安全性的重要指标。而在这一方面,哈弗F7无疑有着冠绝车市的优异表现,早在今年11月,哈弗F7便在C-NCAP碰撞测试中以94.1%的综合得分率获得超五星级安全,其中在乘员保护、行人保护以及主动安全方面,哈弗F7更是获得超高评价,而潮智再进阶的2021款哈弗F7的安全性同样十分可靠。
以用户实际出行为例,2021款哈弗F7搭载的L2级自动驾驶可在拥堵、高速以及城市等全路况辅助用户,完成自动刹停转向等操作,进一步提升安全性。同时为解决用户停车难问题,2021款哈弗F7同步搭载360度全景摄像头和全自动融合泊车配置,并支持洗车模式、底盘透明等功能。实际停车之际,用户无需触碰方向盘,爱车便可自动入位。反观同级车型博越PRO并不支持自动泊车,仅能提供后视摄像头和倒车雷达,更多还需用户操控方向盘,足见2021款哈弗F7的安全性更佳,用户满意度同样更高。
为年轻再进阶 让更多年轻人AI上中国车
高品质销售服务和超五星安全无疑可为用户提供高满意度,而面对愈发年轻化的消费趋势,定位“AI智能网联SUV”的哈弗F7同样有着潮智过人的优秀表现。作为中国品牌首款全球化车型,哈弗F7不仅长期占据中国SUV热销榜单,以累计24万辆的销量迅速成为市场爆款车型,更实现全工艺链的海外本土化生产,助力哈弗成为俄罗斯汽车市场中国汽车销量的佼佼者。
市场表现领跑的同时,为吸引更多年轻人关注, 2021款哈弗F7集智能化、科技化、年轻化于一体,焕新上市后更通过“五大上新”和“两大全系标配”的强劲实力,实现智能化再进阶。全系标配的Fun-Life 2.0系统,全球首搭腾讯TAI3.0功能,可提供车载微信、B站、爱奇艺以及抖音等海量在线服务;,充分满足年轻人娱乐至上的需求,进一步提升年轻人用车的幸福指数。
2020年即将过去,在网友热议愿意重启这一年的同时,我们很高兴看到以哈弗F7为首的中国品牌车型,正在高度聚焦用户幸福指数,以超五星安全、潮智魅力以及冠军级服务品质与用户同频共振,同时积极关注用户反馈,共创新品。放眼未来,也期待随着2021款哈弗F7的潮智魅力更加深入人心,能有更多用户进一步拥有幸福感MAX的用车生活。