日前,中汽信息科技(天津)有限公司(以下简称“中汽信科”),发布了2022—2023年中国汽车行业客户满意度调研结果。奇瑞QQ冰淇淋脱颖而出,在63款新能源品牌车型中,荣获纯电小微轿车第二名!赢得“纯电小微轿车 优秀车型”称号。
规范贴心的售前服务、无后顾之忧的售后服务,是奇瑞新能源提升用户满意度的核心环节。作为新能源汽车行业售后服务的典范,奇瑞新能源把“以用户为中心”的理念,贯穿到了买车用车的全生命周期。
在售后方面,奇瑞新能源推出“宠爱陪伴计划”,还基于强大的技术实力,针对性地推出24h线上云端客服,提供包括车辆维修、道路救援、技师指导、咨询诊断等服务,能在15分钟内快速检测车辆问题,90%的用户问题均可在云端一键解决,无需到店维修,大幅度降低用户时间成本。
当下,用户的每一分时间,都无比宝贵。为了随时响应用户,奇瑞新能源提供365天、7x24小时的全天候在线服务,切实保障用户的种种需求,时刻提供极致人性化的服务。
也许正是这种发自内心的关心和无微不至的关怀,让奇瑞QQ冰淇淋赢得用户的高度认可。如果你也有购车打算,不妨前往门店试驾体验。
